Van handmatig saleswerk naar slimme automatisering
Dagelijks ontvangen we bij Seventrees meer dan 140 aanvragen voor consultants. In theorie kansen genoeg. In de praktijk bleek dat maar een deel echt passend was qua inhoud, tarief en regio. Toch werd elke aanvraag volledig handmatig beoordeeld en uitgewerkt.
Dat betekende lezen, filteren, matchen en per consultant een complete aanbieding indienen via klant- en brokerportals. Per aanbieding kostte dat al snel meer dan twee uur. Het werkte, maar het was foutgevoelig en tijdrovend.
Daarom bouwden we onze eigen AI Sales Tool
Om grip te krijgen op dit proces hebben we onze eigen AI Sales tool ontwikkeld. Het platform ondersteunt Sales bij het herkennen van kansrijke aanvragen, het matchen van CV’s en het volledig indienen van aanbiedingen.
Zodra een aanvraag binnenkomt, beoordeelt het platform automatisch:
- Past deze inhoudelijk bij onze consultants?
- Is dit commercieel interessant om op in te zetten?
Alleen de aanvragen met echte verkoopkansen komen nu bij Sales terecht.
Van match naar aanbieding in minuten
Bij een goede match neemt het platform het uitvoerende werk over. Inloggen op portals, verplichte velden invullen, documenten uploaden en een motivatie toevoegen gebeurt automatisch.
Sales houdt altijd de regie. Voor het indienen ziet een salespersoon de volledige aanbieding in één overzicht en pas na controle van een salespersoon wordt deze verzonden. Alle stappen worden vastgelegd, zodat het proces transparant, controleerbaar blijft en voldoet aan de Europese AI Act.
Het effect in de praktijk
De impact is direct merkbaar. Waar een aanbieding eerder ruim twee uur kostte, is dat nu gemiddeld vier minuten. Dat is een tijdsbesparing van 97 procent.
Sales kan meer aanvragen verwerken, zonder werkdruk. Brokers zien sneller, consistente reacties. Consultants zijn beter zichtbaar. Het proces voelt eindelijk beheersbaar.
Wat ons AI Platform Sales oplevert
- Automatische herkenning van kansrijke salesaanvragen
- Slimme CV matching op inhoud, tarief en regio
- Automatisch gegenereerde motivatiebrieven per aanbieding
- Volledig geautomatiseerd indienen via klant- en brokerportals
- Menselijke controle vóór definitieve indiening
- Transparant en auditbaar proces via de kennisbank
- Van uren werk naar minuten per aanbieding
- Consistente en snelle reacties richting brokers en klanten
Privacy en compliance
- GDPR compliant door anonimisering van CV gegevens
- Geen onnodige opslag van persoonsgegevens
- Mens blijft beslissend, volledig in lijn met de Europese AI Act
Tot slot
AI in sales gaat voor ons niet over vervangen, maar over ondersteunen. Minder handwerk, meer focus op relaties en kwaliteit. Precies waar Sales sterk in is.
